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1. 收货7天内（以运单签收日期为准）如发现功能性失效、有质量问题的产品，请及时联系我们做退换货处理；逾期不予受理，作假虚报的情 况一经核实不予受理；
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3 .客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明 提供给我们,由我们来协助客户进行索赔；如因物流造成货物有破损或丢失，我们将不承担相关责任.
4.需要退换货的客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全，保证不影响产品的二次销售。如退回的产品包装不完整、配件或相关 资料不齐；未经授权擅自修理、改装；未按正常方法使用、贮存；超出产品保修期；退回产品贴有标签，弄虚做假，我们将不承担退换；
5.客户在发现产品质量问题退货时，请用普通快递退回我公司,我司拒收到付特快专递加急等任何高运费快递物流，运费客户垫付，公司在收 到货后会按快递清单贴补运费和商品实际费用，若客户在未与客服沟通情况下，直接退货，我们将不予受理；

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