饿了么美团有赞微盟微店开源云打印机
问:易联云打印机使用步骤
答: 注册易联云账号→登录→添加终端→配置联网(见产品说明书)→第三方系统绑定终端(咨询系统方客服)
问:使用易联云打印机需要碳粉之类的么?
答: 易联云打印机属于热敏类型打印机,无碳粉或墨水,耗材只需在当地文具店购买相应宽度的热敏打印纸即可,规格为57x50、57x40、57x30
问:GPRS打印机SIM卡支持哪几种
答:支持移动或联通卡(大卡),不支持电信卡,开通套餐建议30M/月
问:易联云终端打印“登陆失败,此终端未绑定或未激活等信息”
答:打印机没有绑定,注册并登陆易联云后台,点击“添加终端”把终端编号和密钥填写好并保存
问:WIFI打印机配置注意事项
答:路由器账号和密码请使用英文和数字;路由器加密方式不能使用WPA+TKIP及WEP方式;路由器网络模式请调制11g only/11b only/11bg mixed其中一种模式;不支持5G网络和部分企业路由
问:易联云打印机断网或断电会漏单吗
答:不会,如果网络异常导致打印机掉线或突然断电,订单是缓存在服务器上,打印机自动重连或开机上线后,机器会继续打印
问:打印订单时巧遇没纸是否会漏单
答:不会,重新装上纸后会补打一份,并提示:缺纸重打印联
问:易联云无线打印机打印字迹不清晰
答: 首先更换较好的热敏纸,其次排查打印头发热板是否有污渍,用酒精或面纸擦除
问:易联云终端在线,下单后不打印
答: 登录易联云后台,在打印详情里面查看订单,如果没有显示该订单请联系技术排查接口问题(咨询系统提供方),如有订单请检查打印机是否在线
问:机器出现问题如何保修
答: 先咨询客服,确认故障,非人为因素机器免费保修一年
问:还有其他问题怎么联系你们呢?
答:关于易联云任何问题可咨询客服QQ